실전 가이드 6분 읽기
상세페이지 스토리 스크립트 구성법 (5블록 구조)
상세페이지에 들어가는 텍스트를 어떤 순서로 배치해야 하는지. 후킹→공감→솔루션→신뢰→CTA 5블록 구조와 실전 예시를 정리합니다.
#상세페이지#스토리 스크립트#전환율#이커머스#카피라이팅
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17seller 팀
셀러 가이드
상세페이지 텍스트, 순서가 전부입니다
상세페이지 디자인을 아무리 예쁘게 만들어도, 텍스트 순서가 잘못되면 이탈률이 높아집니다. 고객이 상세페이지를 스크롤하는 동안 "이거 나한테 필요한 건가?"라는 질문에 답을 줘야 합니다.
5블록 구조
1블록: 후킹 (3초 안에 멈추게)
- •고객이 겪는 구체적인 불편함을 짚습니다
- •추상적 표현 대신 경험 기반 문장
- •예시: "충전기 꽂은 채로 스마트폰 보다가 선이 짧아 목 꺾인 적 있으시죠?"
2블록: 공감 (문제를 확대)
- •불편함이 왜 반복되는지 설명
- •기존 대안이 왜 부족한지
- •예시: "1m 기본 케이블은 벽 콘센트에 꽂으면 침대 근처도 겨우 옵니다."
3블록: 솔루션 (제품 = 해결책)
- •제품이 문제를 어떻게 해결하는지 구체적 수치와 함께
- •예시: "2m 길이는 벽면 콘센트에서 침대 중앙까지 여유 있게 도달합니다."
4블록: 신뢰 (근거 제시)
- •스펙, 규격, 호환성, 수치 등 객관적 정보
- •예시: "USB-C 표준 규격으로 모든 USB-C 기기와 호환됩니다."
5블록: CTA (행동 유도)
- •부드럽게 구매를 유도
- •예시: "거리에 구애받지 않는 충전 환경, 2m 케이블로 시작해 보세요."
실전 적용 예시: USB-C 2m 충전 케이블
> [후킹] 충전기 꽂은 채로 스마트폰 보다가 선이 짧아 목 꺾인 적 있으시죠?
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> [공감] 1m나 1.2m 기본 케이블은 벽 콘센트에 꽂으면 침대 근처도 겨우 옵니다. 조금만 움직여도 선이 팽팽해져서 충전 단자가 망가질까 걱정되기도 합니다.
>
> [솔루션] 2m 길이는 벽면 콘센트에서 침대 중앙까지 여유 있게 도달하는 거리입니다. 충전 중에도 왼쪽, 오른쪽 마음대로 뒤척이며 스마트폰을 사용하세요.
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> [신뢰] USB-C 표준 규격으로 해당 단자를 쓰는 모든 기기와 호환됩니다. 2m라는 거리가 활동 반경을 확실히 넓혀줍니다.
>
> [CTA] 거리에 구애받지 않는 충전 환경, 2m 케이블로 시작해 보세요.
자주 하는 실수
- •후킹 없이 스펙부터 시작 → 고객이 왜 읽어야 하는지 모름
- •공감 단계 건너뛰기 → 문제의 심각성이 전달 안 됨
- •CTA가 "지금 구매하세요!" → 너무 직접적이면 거부감
스크립트를 자동으로 만드는 방법
17seller에 상품 정보를 입력하면 5블록 구조의 상세페이지 스토리 스크립트가 자동 생성됩니다. 상품 특성에 맞게 후킹 포인트와 신뢰 근거가 자동 배치됩니다.
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